NS International

The only thing you need besides your passport. The NS International app is new and improved! Thanks to your feedback we were able to add some amazing new features, such as our “MyNS” environment. This is a safe and personal environment for our customers who regularly book international train trips.

The “MyNS” environment offers the following advantages:

• Fast and easy import of your ticket into the app, personal preferences are applied directly

• Easy to make a recurring booking

• Manage international discount cards and/or Thalys loyalty card

• Manager personal preferences

• (Un)Subscribe to our news letter containing the latest offers

Next to the latest developed feature you will continue to use:

Real time travel information and automatic alerts on your trip.

Our real time travel information assists you every step of the way. Easily enable automatic alerts on your trip. We will keep you informed in case of possible disruptions and when it is time to leave. When travelling with a mobile ticket in the app, the automatic alerts are enabled by default.

Easily plan & book your trip

Planning and booking a trip is now even easier. Not only will you see the familiar overview of travel advices. We now also show you an overview of the available low fares in our fare calendar.

All information regarding your booking in the app. Save your mobile ticket in the app for the best travel experience. Experience seamless travel with real time travel information and all the necessary details on your trip, your tickets and relevant information about your destination.

All booking information in your app

By using our app and mobile tickets you will always be up to date with the latest information. Real time information and details based on your train trip, tickets and destination specific information will have you fully prepared for your upcoming journey.

Delay compensation

Delay compensation. If you have experienced a delay during your trip, you can now submit your request for compensation via our app.

Contact NS International customer service

Via the app you can directly contact NS International customer service.

الشيء الوحيد الذي تحتاجه إلى جانب جواز سفرك. التطبيق NS الدولي هو جديد ومحسن! بفضل تعليقاتك ، تمكنا من إضافة بعض الميزات الجديدة الرائعة ، مثل بيئة "MyNS". هذه بيئة آمنة وشخصية لعملائنا الذين يقومون بانتظام بحجز رحلات القطارات الدولية.

توفر بيئة "MyNS" المزايا التالية:

• استيراد سريع وسهل للتذكرة الخاصة بك في التطبيق ، يتم تطبيق تفضيلات شخصية مباشرة

• سهولة إجراء حجز متكرر

• إدارة بطاقات الخصم الدولية و / أو بطاقة ولاء Thalys

• تفضيلات المدير الشخصي

• (الامم المتحدة) اشترك في رسالتنا الاخبارية التي تحتوي على أحدث العروض

بجانب آخر ميزة تم تطويرها ، ستستمر في الاستخدام:

معلومات السفر في الوقت الحقيقي والتنبيهات التلقائية في رحلتك.

لدينا معلومات السفر في الوقت الحقيقي يساعدك في كل خطوة على الطريق. قم بتمكين التنبيهات التلقائية بسهولة في رحلتك. سنبقيك على اطلاع في حالة حدوث اضطرابات محتملة وعندما يحين وقت المغادرة. عند السفر مع تذكرة المحمول في التطبيق ، يتم تمكين التنبيهات التلقائية بشكل افتراضي.

تخطط بسهولة وحجز رحلتك

أصبح تخطيط وحجز الرحلة أسهل الآن. لن تشاهد فقط النظرة العامة المألوفة لنصائح السفر. كما نعرض لك أيضًا نظرة عامة على الأسعار المنخفضة المتاحة في تقويم الأسعار الخاص بنا.

جميع المعلومات المتعلقة حجزك في التطبيق. حفظ تذكرة المحمول الخاص بك في التطبيق للحصول على أفضل تجربة السفر. استمتع بالسفر السلس مع معلومات السفر في الوقت الفعلي وجميع التفاصيل الضرورية عن رحلتك وتذاكرك والمعلومات ذات الصلة حول وجهتك.

جميع معلومات الحجز في تطبيقك

باستخدام التطبيق لدينا وتذاكر الهاتف المحمول سوف تكون دائما على اطلاع بأحدث المعلومات. إن المعلومات والتفاصيل في الوقت الفعلي استنادًا إلى معلومات رحلة القطار الخاصة بك وتذاكر السفر والوجهة الخاصة بك سوف تجعلك على استعداد تام لرحلتك القادمة.

تأخير التعويض

تأخير التعويض. إذا كنت قد تعرضت لتأخير خلال رحلتك ، يمكنك الآن تقديم طلبك للحصول على تعويض عن طريق تطبيقنا.

اتصل بخدمة عملاء NS الدولية

عبر التطبيق يمكنك الاتصال مباشرة بخدمة عملاء NS الدولية.